Customer stack agent platform

AI agent를
팀의 자산으로.

업무를 수행하는 AI를 고객 소유 Artifact로 만들고,
같은 Runtime Engine에서 시험하고 실제 서비스로 실행합니다.

CUSTOMER
OWNED
Artifact / CX-resolution Ready
OPERATING SPECIFICATION
01Intent

Resolve a complex customer issue with context, clarity and an accountable next step.

02Workflow
03Evaluation
04Policy
VERSIONv.04
01 / 04

The operating asset

[ 01 — 05 ]

업무를 하는 AI를,
설명 가능한 구조로.

Agent Artifact는 하나의 Prompt가 아닙니다. AI Agent가 특정 비즈니스 작업을 수행하도록 만드는 판단, 흐름, 도구와 기준을 하나의 고객 소유 자산으로 구조화합니다.

01DEFINE

의도를
명확히.

업무의 목적과 역할을 AI가 흔들리지 않도록 언어와 지시로 정리합니다.

PROMPT
02ORCHESTRATE

흐름을
연결해.

입력부터 도구 사용, 다음 행동까지 업무가 이어지는 방식을 설계합니다.

WORKFLOW · TOOLS
03GOVERN

기준을
남겨.

평가와 보안 구성, 메타데이터와 버전으로 자산을 계속 다듬고 살핍니다.

EVALUATION · SECURITY

AI의 일하는 방식을 개인의 대화 기록에 두지 마세요.
팀이 이해하고 이어갈 수 있는 Artifact로 남기세요.

Artifact writing agent

[ 02 — 05 ]

생각을 물어보고,
자산의 형태로
만듭니다.

AWA는 PO와 SI 개발자의 요구를 함께 식별하고, Agent Artifact의 작성부터 고도화와 감사까지를 돕는 Workbench의 AI Agent입니다.

AWA / SESSION 04 Listening

AWA asks

“이 업무에서 사람이 반드시 판단해야 하는 순간은 어디인가요?”
YOU

고객의 상황과 이전 약속을 함께 보고, 다음 행동을 선택하는 순간입니다.

Signal capturedHuman judgment point identified — case context & commitment.

Runtime engine

[ 03 — 05 ]

작성된 Artifact를,
실제 업무의
실행으로.

Method X는 Agent Artifact를 작성하는 화면에 머물지 않습니다. Workbench의 Test와 고객 Business Application의 Service Run은 같은 Artifact 해석 규칙, Compiler, Runtime Engine을 사용합니다.

COMMON EXECUTION PATHRUNTIME ACTIVE
CONTROL PLANEWorkbench TestTest · Evaluation
DATA PLANEService RunBusiness Application

METHOD X

Runtime
Engine
Artifact · Compiler · Execution

같은 엔진이 결과를 언제나 똑같게 만들지는 않습니다. Model, 데이터, Identity와 환경에서 생기는 차이는 남기되, 별도 실행 구현에서 오는 구조적 차이는 줄입니다.

One continuous practice

[ 04 — 05 ]

만들고, 쓰고,
더 나아지게.

  1. 01

    Discover

    업무의 맥락과 판단 기준을 찾습니다.

  2. 02

    Author

    AI가 일할 수 있는 Artifact를 작성합니다.

  3. 03

    Test

    같은 Runtime Engine에서 Test와 Evaluation을 수행합니다.

  4. 04

    Run

    고객 Business Application이 Service Run을 요청합니다.

  5. 05

    Improve

    변화하는 업무에 맞춰 자산을 다듬습니다.

  6. 06

    Audit

    작동 방식과 변경의 맥락을 살핍니다.

Make it yours

[ 05 — 05 ]

업무의 지능을
자산으로 남기세요.

Workbench로 만들고 Runtime Engine으로 실행하는 Method X의 접근을 살펴보세요.

처음부터 다시 보기